服務理念:全心全意、盡心盡力
我們提倡從服務客戶的角度,設身處地,換位思考,把握客戶的心情和需求,急客戶所急,不斷加強服務意識,提高自身服務質量,切實解決客戶需要,滿足客戶的期望。
我們用心極致地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢需求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業、質量為生命,持之以恒地通過“全心全意、盡心盡力”的服務換來客戶的認可、滿意和忠誠。
售后服務是市場一線的崗位,代表公司的綜合形象與技術能力。因此,售后服務人員要具備較高的綜合素質,較好的業務技能與人際溝通技能。
公司本著以一流品質獲取市場信任,以持續改進尋求企業發展的信念,為客戶服務與支持,配以快捷靈活的物流,專業的技術支持,滿足不同客戶的需求。